よくあるご質問【Q&A】

日頃お客様から多くお寄せいただくご質問を分野別にまとめました。各項目をクリックしてください。

仕様について

印刷タイプのポケットティッシュは何回かに分けての発送は可能ですか?

ティッシュの枚数が異なります。6W(ダブル)は2枚1組のティッシュの原紙が6組入となります。

チラシが封入できるポケットはついていますか?

はい、全てのタイプについています。ミシン目の反対側にポケットがついております。ラベル印刷の際は封入面とかぶりますのでご了承ください。

何個からの注文が可能ですか?

無地ポケットティッシュ・ラベル印刷タイプ・巻きラベルタイプは500個~、フィルム印刷タイプは10,000個~承ります。

ポケットティッシュは一箱何個入りですか?

6Wは1箱1,000個入、(発送形態によって500個入り有り)8W・10Wは1箱500個入となっております。

ケースのサイズを教えて下さい。

工場によりケースサイズが異なります。詳しくはご希望のタイプのページにてご確認ください。

ご注文について

どこから注文すればいいですか?

各アイテムページの「ご注文はこちら」ボタンからご注文下さい。メールフォームまたはFAXにて承ります。

送料は込みですか?

基本送料は単価に含まれております。発送地域により追加運賃が加算されますので詳しくは「運賃に関して」をご確認ください。

印刷タイプのポケットティッシュは何回かに分けての発送は可能ですか?

はい、可能です。1回増えるごとに500円の手数料が発生します。また、発送数により別途追加運賃が加算されます。 ※2週間以内の完納が条件となります。それ以上の期間は別途保管料が発生致します。 詳しくはお見積致しますのでお問い合わせ下さい。

数ヶ所に分けての発送は可能ですか?

はい、可能です。発送先が1ヶ所分が増えるごとに+100円が加算されます。また、発送数量の単位により別途追加運賃が加算されます。発送先が5ヶ所以上になる場合は必ず納品先のリストをExcelデータにてご支給下さい。詳しくはお見積致しますのでお問い合わせ下さい。

営業日ってなんですか?

弊社にて作業を行う日数になります。土日祝は営業日に含まれません。営業日カレンダーでもご確認頂けます。

以前のデータと同じものを注文したい。

弊社にデータが保管されておりますのでデータ再送の必要はございません。FAX注文の際は、発注書に前回のご注文日と品名をご記入の上、ご注文下さい。HPからご注文の際はリピート注文にチェックして下さい。ご請求書のご案内と同時にご確認用の原稿をメールにてお送り致します。

1色~3色までは単価が変わりますか?

プロセスカラーの際は1色~4色まで単価は変わりません。特色の際は単価が変わりますのでお問い合わせ下さい。お見積りさせて頂きます。

数種類同時入稿した場合、単価はどうなりますか?

数種類同時にご注文・ご入稿頂きますと1種の時よりもお安くなります。お見積致しますのでお問い合わせ下さい。(お問い合せの際、内訳・発送箇所をお知らせ下さい)

データ作成料を教えて下さい。

データ作成料は作成内容により異なります。お見積りさせて頂きますので、原稿とデータを data@psnw.co.jp までお送り下さい。おおよそのお値段は3,000円~10,000円となっております。

請求書の案内をすぐに送ってもらえますか?

ご請求書のご案内はデータ確認後にお送りしております。データ確認はご入稿後、最長4時間頂いております。詳しくは「納品までの流れ」の発送までの流れをご確認ください。

データ入稿について

どこから入稿したらいいですか?

ご注文フォームよりご入稿を受け付けております。発注書とご一緒によりご手配下さい。またそれ以外の入稿方法については「データ作成方法」をご覧ください。

バージョンはどれで送ればいいですか?

CCまで対応しております。バージョンは落とさずにご入稿下さい。

イラストレーター以外でも入稿できますか?

Word・EXCEL・JPG等でも印刷に適したデータであれば可能です。ただし、文字化け・レイアウトが崩れるなどの現象もあるのでデータを完全再現できない可能性もございます。データを確認致しますので data@psnw.co.jp よりご入稿下さい。印刷に適さないデータの場合はデータ作成料をお見積させて頂きます。

データ作成のサイズを教えて下さい。

各アイテムページの[テンプレートダウンロード」ボタンから弊社のひな形をダウンロードして頂けますのでご利用下さい。

PDFデータでの入稿は可能ですか?

はい、可能です。※フィルム印刷は対象外です。» PDF作成方法はこちら

イラストレーターのデータはどの形式で保存すればいいですか?

『.ai』または『.eps』 で保存の上、必ず圧縮をした状態でご入稿下さい。 圧縮しない状態でご入稿いただくとデータが壊れる可能性がございます。

デザインは作成してもらえますか?

はい、作成可能です。お見積り致しますので「お問い合わせ」からお問い合わせ下さい。

色校正はできますか?

色校正をご希望の場合は本機色校正を行っております。本番用の印刷機と用紙を使って校正を行いますので、本番との色の誤差が極めて少ない確認ができます。【有料】ラベル印刷のみ本機色校正が可能です。» 詳しくはこちら

データ変更したい。納期は変わりますか?

ご入金前であればデータの差し替えは可能です。ただし納期は変更となりますのでご了承ください。ご入金確認後は印刷後であれば再度印刷代をご請求させて頂きます。

お支払いについて

無地以外でも代引きは可能ですか?

ラベル印刷タイプのみ代引きが可能です。詳しくは各アイテムのページをご覧下さい。

後払いは可能ですか?

弊社では前払いでのお支払いをお願いしております。ご入金確認後の印刷作業開始とさせていただいております。

発送について

配達時間の指定は可能ですか?

数量によってはヤマト便にて可能になります。納品場所、時間帯を確認後、算出いたします

何便での発送になりますか?

運送会社は発送日に決定致します。マイページ「ご注文履歴の確認」の「お問い合わせ」から発送状況をお調べ頂けます。

送り主を別の会社にして代行発送をお願いすることは可能ですか?

はい、可能です。ご注文の際、納品先と送り主をご指定頂けるようになっております。弊社の名前はお届け先のお客様には一切分かりません。ご安心ください。

特殊タイプについて

外ポケットにラベル・またはチラシを封入してもらえますか?

はい、可能です。お見積り致しますのでお問い合せ下さい。

ラベルの持ち込みは可能ですか?

はい、可能です。お見積り致しますのでお問い合せ下さい。ラベルのサイズ、発送方法等もお見積書に記載致します。

規定以外のサイズを印刷、封入してもらえますか?

はい、可能です。148×104の2ツ折り、A5十字4ツ折り、A4巻き4ツ+2ツ折り、巻3ツ+2ツ折りがございます。お見積致しますのでお問い合わせ下さい。(片面or両面印刷、何色印刷かをお知らせ下さい)

両面印刷は可能ですか?

はい、可能です。お見積致しますのでお問い合わせ下さい。

ラベルだけの注文はできますか?

はい、可能です。チラシ印刷でご確認下さい。お見積致しますのでお問い合わせ下さい。

カラー原紙の取り扱いはありますか?

カラー原紙は現在取り扱っておりません。