よくあるご質問【Q&A】

日頃お客様から多くお寄せいただくご質問を分野別にまとめました。各項目をクリックしてください。

仕様について

何個からの注文が可能ですか?

ブックマッチタイプ、ケースタイプとも1,000個からの承りになります。

あぶらとり紙用紙は、何枚から何枚まで対応可能ですか?

10枚から50枚まで、10枚単位で可能です。

色原紙は他にありますか?

各タイプ、オプションで掲載しているパステルピンク紙・ライトブルー紙の他に白紙がございます。

色原紙は別途料金がかかりますか?
いくらくらいかかりますか?

別途費用を頂きます。
金額は数量により異なりますので、お問合わせ下さい。
色原紙は在庫紙ではないため、メーカー在庫により製作日数を余分に頂く場合がございます。

表面すべて印刷可能ですか?
両面印刷の両面はどこのことですか?

台紙は、表面すべてに印刷が可能です。両面印刷とは、台紙すべて展開した状態での両面になります。

ご注文について

どこから注文すればいいですか?

各アイテムページの「ご注文&お見積」ボタンからご注文下さい。メールフォームまたはFAXにて承ります。

送料は込みですか?

基本送料は単価に含まれております。発送地域により追加運賃が加算されますので詳しくは「運賃に関して」をご確認ください。

何回かに分けての発送は可能ですか?

はい、可能です。
1回増えるごとに1,000円の手数料が発生します。また、発送数により別途端数運賃が加算されます。
※2週間以内の完納が条件となります。それ以上の期間は別途保管料が発生致します。 詳しくはお見積致しますのでお問い合わせ下さい。

数ヶ所に分けての発送は可能ですか?

はい、可能です。
発送先が1ヶ所分が増えるごとに+100円が加算されます。また、発送数量の単位により別途端数運賃が加算されます。
(発送地域にもよりますが、端数1個口につき、300円~600円加算されます)発送先が5ヶ所以上になる場合は必ず納品先のリストをExcelデータにてご支給下さい。詳しくはお見積致しますのでお問い合わせ下さい。

以前のデータと同じものを注文したい。

弊社にデータが保管されておりますのでデータ再送の必要はございません。
発注書に前回のご注文日と品名をご記入の上、ご注文下さい。ご請求書のご案内と同時にご確認用の原稿をメールにてお送り致します。

数種類同時入稿した場合、単価はどうなりますか?

数種類同時にご注文・ご入稿頂きますと1種の時よりもお安くなります。お見積致しますのでお問い合わせ下さい。(お問合せの際、内訳・発送箇所をお知らせ下さい)

1色~3色までは単価が変わりますか?

プロセスカラーの際は1色~4色まで単価は変わりません。
特色の際は単価が変わりますのでお問い合わせ下さい。お見積りさせて頂きます。

データ作成料を教えて下さい。

データ作成料は作成内容により異なります。お見積りさせて頂きますので、原稿とデータを data@psnw.co.jp までお送り下さい。おおよそのお値段は3,000円~10,000円となっております。

請求書の案内をすぐに送ってもらえますか?

ご請求書のご案内はデータ確認後にお送りしております。
データ確認はご入稿後、最長4時間頂いております。詳しくは「納品までの流れ」の発送までの流れをご確認ください。

データ入稿について

どこから入稿したらいいですか?

ご注文フォームよりご入稿を受け付けております。発注書とご一緒によりご手配下さい。
またそれ以外の入稿方法については「データ作成方法」をご覧ください。

バージョンはどれで送ればいいですか?

CCまで対応しております。
バージョンは落とさずにご入稿下さい。

イラストレーター以外でも入稿できますか?

Word・EXCEL・JPG等でも印刷に適したデータであれば可能です。ただし、文字化け・レイアウトが崩れるなどの現象もあるのでデータを完全再現できない可能性もございます。データを確認致しますので data@psnw.co.jp よりご入稿下さい。印刷に適さないデータの場合はデータ作成料をお見積させて頂きます。

データ作成のサイズを教えて下さい。

各アイテムページの[テンプレートダウンロード」ボタンから弊社のひな形をダウンロードして頂けますのでご利用下さい。

イラストレーターのデータはどの形式で保存すればいいですか?

『 .ai 』または『 .eps 』 で保存の上、必ず圧縮をした状態でご入稿下さい。
圧縮しない状態でご入稿いただくとデータが壊れる可能性がございます。

以前と同じデータの場合再入稿は必要ですか?

弊社にデータが保存されておりますので再入稿は不要です。
ご注文の際は発注書に以前にご注文を頂いた日にち・品名をご記載の上お送り下さい。

PDFデータでの入稿は可能ですか?

はい、可能です。
» PDF作成方法はこちら

デザインは作成してもらえますか?

はい、作成可能です。お見積り致しますので「お問い合わせ」からお問い合わせ下さい。

色校正はできますか?

色校正をご希望の場合は本機色校正を行っております。
本番用の印刷機と用紙を使って校正を行いますので、本番との色の誤差が極めて少ない確認ができます。【有料】
本機色校正代 1回:24,000円税別  » 詳しくはこちら

データ変更したい。納期は変わりますか?

ご入金前であればデータの差し替えは可能です。
ただし納期は変更となりますのでご了承ください。
ご入金確認後は印刷後であれば再度印刷代をご請求させて頂きます。

お支払いについて

代引きは可能ですか?

不可能です。ご入金確認後の作業開始となります。

後払いは可能ですか?

弊社では前払いでのお支払いをお願いしております。
ご入金確認後の印刷作業開始とさせていただいております。

発送について

配達時間の指定は可能ですか?

数量によってはヤマト便にて可能になります。
納品場所、時間帯を確認後、算出いたします。

何便での発送になりますか?

佐川急便での発送がメインとなります。
50,000個を超えるご注文の場合(ご希望の仕様にもよります)には、大口発送専用の運送便を使用致します。
その場合、発送当日に運送便が決定致します。 マイページ「ご注文履歴の確認」ページにて運送便や送り状番号をご確認頂けます。また、同ページの「お問い合わせ」から発送状況をお調べ頂けます。

送り主を別の会社にして代行発送をお願いすることは可能ですか?

はい、可能です。
ご注文の際、納品先と送り主をご指定頂けます。
弊社の名前はお届け先のお客様には一切分かりません。ご安心ください。

特殊タイプについて

規定以外のサイズで製作は可能ですか?

可能です。
サイズなどの詳細をお送りいただきまして必ずお見積りさせていただきます。また、最終工程は手作業となりますので納期も通常より掛かります。

規定以外のサイズを印刷、封入してもらえますか?

サイズ等の詳細がお決まりでしたら、お問い合わせ下さい。お見積り致します。
(サイズ、型によっては、製作できない場合がございますので、ご了承下さい。)